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新零售四大特征
渠道一体化
经营数据化
卖场智能化
物流极速化
新零售的业务框架
零售改革
打通全渠道 实现精准引流
商家打通各类零售渠道终端,同时对接线上网店、线下实体店、加盟店等,实现数据深度融合,对顾客进行精准画像,实现更有效的智能推送、精准营销、会员留存等
经营数字化 驱动业务增长
沉淀商品、会员、营销、交易、服务等数据,为运营决策提供数据依据,实现在线化经营和智能化管理;快速提升企业效率,实现精准化营销和业务增长
设备物联化 增强卖场体验感
为了提升经营效率,提升顾客体验感,可在实体店中铺设智能店中店触屏、智能货架、电子价签、智能收银系统、人脸识别、客流统计、VR、直播等物联设备,增强卖场体验感,提升购物便捷性。
线上线下相互连通 形成业务循环
打通线上线下门店消费场景,在门店体验后,在线上支付;线上下单,线下体验;线下扫码,成为线上会员等
顾客维护社群化 挖掘潜在需求
通过现有的商品和服务,让导购、网红等建立强关系顾客圈,精准定位顾客画像,挖掘潜在需求;同时利用顾客社交喜好传播分享,提升品牌知名度及复购率。
供应链社会化 减少库存压力
通过卖自己货、别人货、公共货等,或者请人卖,进行货权转移;通过卖现货、卖定制货、预售货、众筹货等,减少库存
适应行业
连锁商超和便利店
农特上下行和农村电商
生鲜连锁店
化妆品行业
进口跨境电商
母婴行业
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